Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous
demande avant d'acheter.
Dix-huit réponses classées par thème. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : nous répondons sous 24 h ouvrées.
Choisir son coussin
Forme, taille, fermeté, usage.
Entre 68 et 72 cm de large pour la majorité des morphologies : les deux extrémités se rejoignent presque devant vous. En dessous de 65 cm, on est sur un format nomade ou une morphologie fine. Au-delà de 85 cm, on entre dans les modèles XL pour deux bébés ou pour un usage au lit.
Le croissant est plus polyvalent et plus stable en position assise : c'est le choix par défaut pour allaiter. Le U est conçu pour dormir en fin de grossesse, puis se replier en couronne après la naissance. Si vous cherchez les deux usages, prenez un U ; si vous allaitez surtout assise, prenez un croissant.
Les microfibres siliconées offrent le maintien le plus ferme et durable (Lune, Éveil, Jumeaux). La fibre de coton recyclé est plus souple et plus respirante (Nuage). Les microbilles épousent parfaitement la forme mais sont lourdes et ne se lavent pas : elles conviennent surtout aux coussins de grossesse.
Il l'est si, une fois en place, il repose à plat sur vos cuisses sans être comprimé, et si les extrémités arrivent presque à se toucher devant vous. Si le coussin baille ou glisse, il est trop grand. S'il ne fait pas le tour de votre taille, il est trop petit.
Ce n'est pas indispensable, mais c'est le moment où les tétées sont les plus fréquentes et les plus longues. Beaucoup de familles emportent un format nomade dans le sac de maternité. Si vous accouchez par césarienne, le coussin aide beaucoup dès les premières tétées.
Utilisation et confort
Positions, sécurité, grossesse.
Le coussin se place autour de la taille, à plat sur les cuisses. Bébé est monté dessus, ramené ventre contre vous, oreille-épaule-hanche alignées, nez face au mamelon. Si vous devez vous pencher pour le rejoindre, remontez le coussin.
Un croissant peut dépanner sous le ventre, mais il est trop court pour séparer les genoux et soutenir le dos en même temps. Pour dormir, préférez un coussin en U de 140 cm ou un coussin flexible.
Oui. La position du ballon de rugby, bébé glissé sous le bras le long du flanc, évite toute pression sur l'abdomen. Le coussin prend le poids du bébé et libère les bras.
Non, jamais. Un coussin d'allaitement n'est pas un couchage : un nourrisson ne doit pas dormir sur un support mou, à cause du risque d'obstruction des voies aériennes. Il sert pendant les tétées, sous surveillance.
Tant qu'il sert : allaitement ou biberon les premiers mois, puis calage pour la lecture, soutien dans le dos, appui sous les pieds. Beaucoup de familles le gardent deux à trois ans, et le transmettent ensuite.
Entretien et matières
Lavage, séchage, durabilité.
La housse, oui : 30 °C pour le velours et le lin, 40 °C pour le coton et le jersey. Le garnissage, jamais : il se brosse à sec et s'aère. Fermez la fermeture avant lavage et n'utilisez pas d'adoucissant.
Une fois par semaine en usage intensif, tous les quinze jours sinon. L'idéal est d'avoir deux housses en rotation : une sur le coussin, une propre dans le placard.
Rincez à l'eau froide, appliquez un peu de savon de Marseille, puis lavez. Ne laissez jamais sécher une tache de lait : elle s'incruste dans les fibres et devient difficile à retirer.
Toutes nos housses sont certifiées OEKO-TEX Standard 100, classe 1, qui garantit l'absence de substances irritantes pour le contact direct avec les nouveau-nés. Les teintures sont testées bain par bain.
Dans un atelier partenaire de la Loire, en France. Le garnissage est européen, les housses sont coupées et cousues en France. Chaque coussin est contrôlé à la main avant expédition.
Commande, livraison, retours
Délais, tarifs, essai, SAV.
Expédition sous 24 h ouvrées, livraison en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, 3 à 6 jours en Belgique, Suisse et Luxembourg. Un e-mail de suivi est envoyé dès la prise en charge par le transporteur.
Oui, dès 89 € d'achat en France métropolitaine. En dessous, la livraison coûte 4,90 €. Les retours sont gratuits en France métropolitaine pendant 30 nuits.
Vous testez le coussin chez vous pendant 30 nuits. S'il ne vous convient pas, vous nous écrivez, nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée, et vous êtes remboursé sous 5 jours ouvrés après réception. La housse peut avoir été lavée.
Oui, dans les 30 jours, à condition que la housse soit propre et non abîmée. L'échange se fait contre un bon de retour prépayé. Si le modèle souhaité est en rupture, nous vous remboursons.
Par le formulaire de contact ou par e-mail à bonjour@coussinallaitement.com. Nous répondons sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi, 9 h – 18 h.
Une question qui reste sans réponse ?
Notre équipe répond sous 24 h ouvrées. Les questions techniques sont transmises à notre consultante en lactation partenaire.